Hotel sa nachádza v pešej zóne priamo v historickom centre Žiliny. Ponúka moderné wellness centrum a bezplatné Wi-Fi pripojenie na internet v celom hoteli.

Všetky izby majú vlastnú kúpeľňu a káblovú TV. Niektoré sú vybavené vírivkou a klimatizáciou.

Reštaurácia pripravuje slovenské špeciality i jedlá medzinárodnej kuchyne. Kaviareň na prízemí ponúka široký sortiment nápojov.

V okolí hotela Grand nájdete množstvo obchodíkov, reštaurácií, kaviarní a barov s terasami.